Ramsey Greig et Cie ltée possède les normes les plus élevées au niveau des services d’agences dans l’industrie maritime. La clé du succès de Ramsey Greig est attribuable à son approche proactive, sa flexibilité et son service à la clientèle qui atteint voire dépasse les attentes de ses clients.

Clientèle

Afin de maintenir le niveau élevé de satisfaction de sa clientèle, Ramsey Greig a mis en application la norme ISO 9002 en février 1997 et en juillet 2002, elle a amélioré cette norme au ISO 9001:2000. Ramsey Greig est heureuse de souligner qu'elle a maintenu des audits d’accréditation et de contrôle impeccables, et ce durant la durée de son accréditation.

Ramsey Greig s'occupe de tous les types d'options pour les différents types de navires tel les vraquiers, les bateaux-citernes, les navires conventionnels, les remorqueurs-barges et les bateaux de croisières. Les marchandises de ses clients sont très variées:

• vrac solide (alumine, cuivre, grain, magnésite, nickel, résidu d’acier, sucre, vermiculite, zinc, etc.);
• cargaison générale (produits forestiers, granite, cargaisons de projet, équipements militaires, aciers, etc.);
• vrac liquides (produits chimiques, pétrole brut, carburants légers, etc.).

Ports

Ayant des bureaux situés à Montréal, Trois-Rivières, Québec, Pointe-au-Pic, Saguenay, Gros Cacouna et Sept-Îles. Ramsey Greig offre ses services d'agences dans tous les ports de l’est du Canada et travaille en étroite collaboration avec divers sous-agents afin de fournir des services additionnels dans certains ports. Elle est donc bien positionnée pour fournir des services portuaires à des coûts avantageux.

Services d'agences de croisières dans l’Est canadien

Ramsey Greig et Cie ltée est heureuse d'accueillir cette année encore les lignes de croisières Celebrity Cruises, Cunard Cruise Line, Holland America Line, Norwegian Cruise Line, Princess Cruises, Royal Caribbean Cruises et Seabourn Cruises ainsi que pour la première fois dans la région, la ligne de croisières Costa Cruise Line.

Ramsey Greig a développé une expertise dans les services offerts aux bateaux de croisières dans l’est du Canada notamment à Montréal et à Québec, Charlottetown, Corner Brook, Anse au Meadows et St-John’s. Ramsey Greig est apte à répondre aux besoins de tous les types, classes et tailles de bateaux de croisières.

Le nouveau terminal de croisières de la ville de Québec offre maintenant des installations modernes et est situé à proximité du Vieux-Québec. Les touristes peuvent donc y accéder facilement et y découvrir une grande sélection de restaurants, de cafés et une multitude de boutiques.

Ramsey Greig fournit des services modernes d’agences maritimes et les armateurs jouissent d’un service hors pair réunissant plus de 69 années d’expérience. Ramsey Greig répondra avec plaisir à toute demande d’information et/ou estimation des coûts.

James Murphy
Directeur général
Ramsey Greig & Cie ltée